Jogi tájékoztató

Adatvédelmi nyilatkozat

A Fuszer Udvar (továbbiakban: Szolgáltató) mint adatkezelő tájékoztatja a weboldal látogatóit személyes adataik kezeléséről. Az adatkezelés során kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy a ránk bízott adatok biztonságban legyenek, és azokat kizárólag a jelen nyilatkozatban meghatározott célokból, a hatályos jogszabályokkal összhangban kezeljük.

Jelen adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy a Szolgáltató milyen személyes adatokat gyűjt, milyen célból, milyen jogalapon, és hogyan biztosítja az érintettek jogait.

A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján készült. A Szolgáltató elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, és minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatkezelés átlátható és jogszerű legyen.

Kezelt személyes adatok köre

A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezelheti a weboldal használata során:

  • Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.
  • Foglalás során megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, foglalás időpontja, vendégek száma.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, hivatkozó oldal.
  • Sütik által gyűjtött adatok: preferenciák, munkamenet-azonosítók.

Az adatkezelés céljai és jogalapjai

A személyes adatok kezelése kizárólag meghatározott célokból történik, az alábbi jogalapok valamelyikén:

Adattovábbítás és adatfeldolgozók

A Szolgáltató személyes adatokat kizárólag az alábbi esetekben továbbít harmadik félnek:

  • Tárhelyszolgáltató: a weboldal üzemeltetéséhez szükséges technikai adatok.
  • Könyvelő: számlázási adatok jogi kötelezettség teljesítése céljából.
  • Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén.

Az adatfeldolgozók csak a Szolgáltató utasításai szerint járhatnak el, és megfelelő garanciákat nyújtanak a személyes adatok védelmére. Az adattovábbítás minden esetben a szükséges mértékre korlátozódik, és a címzettek köre nem terjed túl a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott körön.

Adatmegőrzési időtartamok

A személyes adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, az alábbiak szerint:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: a válaszadást követő 1 évig.
  • Foglalási adatok: a foglalás időpontjától számított 2 évig.
  • Számlázási adatok: jogszabályi előírás szerint 8 évig.
  • Technikai naplók: legfeljebb 6 hónapig.

Adatbiztonsági intézkedések

A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, beleértve:

  • Titkosított adatátvitel (SSL/TLS).
  • Hozzáférések korlátozása és naplózása.
  • Rendszeres biztonsági mentések.
  • Adatvédelmi incidensek kezelésére vonatkozó eljárásrend.

Az érintettek jogai

Ön jogosult arra, hogy:

  • Hozzáférjen személyes adataihoz.
  • Kérje azok helyesbítését vagy törlését.
  • Kérje az adatkezelés korlátozását.
  • Tiltakozzon az adatkezelés ellen.
  • Adathordozhatóságot kérjen.
  • Hozzájárulását bármikor visszavonja.

A fenti jogok a GDPR 15–21. cikkein alapulnak. Kérelmét az [email protected] e-mail címen vagy postai úton terjesztheti elő; a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszol.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

  • NAIH címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
  • Weboldal: naih.hu

Sütik és harmadik féltől származó szolgáltatások

A weboldal sütiket használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében.

  • Feltétlenül szükséges sütik: a weboldal alapfunkcióihoz.
  • Statisztikai sütik: anonim látogatottsági adatok gyűjtésére.
  • A sütik beállításait a böngészőben módosíthatja.
  • Részletes süti tájékoztató a Cookie szabályzat oldalon található.

Kapcsolat és panaszkezelés

Adatvédelmi kérdéseivel vagy panaszaival forduljon bizalommal a Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken:

Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozatot egyoldalúan módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.

A módosításokról a látogatók a weboldalon értesülnek. Az adatkezelésre a mindenkor hatályos magyar és európai uniós jogszabályok az irányadók.