Jogi tájékoztató
Adatvédelmi nyilatkozat
A Fuszer Udvar (továbbiakban: Szolgáltató) mint adatkezelő tájékoztatja a weboldal látogatóit személyes adataik kezeléséről. Az adatkezelés során kiemelt figyelmet fordítunk arra, hogy a ránk bízott adatok biztonságban legyenek, és azokat kizárólag a jelen nyilatkozatban meghatározott célokból, a hatályos jogszabályokkal összhangban kezeljük.
- Adatkezelő neve: Fuszer Udvar Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +3612345678
Jelen adatvédelmi nyilatkozat ismerteti, hogy a Szolgáltató milyen személyes adatokat gyűjt, milyen célból, milyen jogalapon, és hogyan biztosítja az érintettek jogait.
A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) alapján készült. A Szolgáltató elkötelezett a személyes adatok védelme mellett, és minden észszerű intézkedést megtesz annak érdekében, hogy az adatkezelés átlátható és jogszerű legyen.
Kezelt személyes adatok köre
A Szolgáltató az alábbi személyes adatokat kezelheti a weboldal használata során:
- Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tartalma.
- Foglalás során megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, foglalás időpontja, vendégek száma.
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, látogatás időpontja, hivatkozó oldal.
- Sütik által gyűjtött adatok: preferenciák, munkamenet-azonosítók.
Az adatkezelés céljai és jogalapjai
A személyes adatok kezelése kizárólag meghatározott célokból történik, az alábbi jogalapok valamelyikén:
- Kapcsolatfelvétel és válaszadás — az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont).
- Foglalás kezelése — szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
- Jogi kötelezettségek teljesítése — számlázás, adóügyi előírások (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont).
- Jogos érdek — weboldal biztonsága, statisztikák (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).
Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A Szolgáltató személyes adatokat kizárólag az alábbi esetekben továbbít harmadik félnek:
- Tárhelyszolgáltató: a weboldal üzemeltetéséhez szükséges technikai adatok.
- Könyvelő: számlázási adatok jogi kötelezettség teljesítése céljából.
- Hatóságok: jogszabályi kötelezettség esetén.
Az adatfeldolgozók csak a Szolgáltató utasításai szerint járhatnak el, és megfelelő garanciákat nyújtanak a személyes adatok védelmére. Az adattovábbítás minden esetben a szükséges mértékre korlátozódik, és a címzettek köre nem terjed túl a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott körön.
Adatmegőrzési időtartamok
A személyes adatokat csak a szükséges ideig tároljuk, az alábbiak szerint:
- Kapcsolatfelvételi adatok: a válaszadást követő 1 évig.
- Foglalási adatok: a foglalás időpontjától számított 2 évig.
- Számlázási adatok: jogszabályi előírás szerint 8 évig.
- Technikai naplók: legfeljebb 6 hónapig.
Adatbiztonsági intézkedések
A Szolgáltató megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, beleértve:
- Titkosított adatátvitel (SSL/TLS).
- Hozzáférések korlátozása és naplózása.
- Rendszeres biztonsági mentések.
- Adatvédelmi incidensek kezelésére vonatkozó eljárásrend.
Az érintettek jogai
Ön jogosult arra, hogy:
- Hozzáférjen személyes adataihoz.
- Kérje azok helyesbítését vagy törlését.
- Kérje az adatkezelés korlátozását.
- Tiltakozzon az adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóságot kérjen.
- Hozzájárulását bármikor visszavonja.
A fenti jogok a GDPR 15–21. cikkein alapulnak. Kérelmét az [email protected] e-mail címen vagy postai úton terjesztheti elő; a Szolgáltató indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül válaszol.
Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a jogszabályokat, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
- NAIH címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
- Weboldal: naih.hu
Sütik és harmadik féltől származó szolgáltatások
A weboldal sütiket használ a megfelelő működés és a felhasználói élmény javítása érdekében.
- Feltétlenül szükséges sütik: a weboldal alapfunkcióihoz.
- Statisztikai sütik: anonim látogatottsági adatok gyűjtésére.
- A sütik beállításait a böngészőben módosíthatja.
- Részletes süti tájékoztató a Cookie szabályzat oldalon található.
Kapcsolat és panaszkezelés
Adatvédelmi kérdéseivel vagy panaszaival forduljon bizalommal a Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +3612345678
- Postacím: 1052 Budapest, Váci utca 12.
Záró rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen adatvédelmi nyilatkozatot egyoldalúan módosítsa. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba.
A módosításokról a látogatók a weboldalon értesülnek. Az adatkezelésre a mindenkor hatályos magyar és európai uniós jogszabályok az irányadók.